Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Prazo para Devolução

Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução ou troca, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

• Em sua embalagem original
• Sem sinais de uso
• Com todas as etiquetas e lacres intactos
• Acompanhado da nota fiscal

Como Solicitar

Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco através do e-mail ou WhatsApp informado em nossos canais de atendimento.

Reembolso

Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato imediatamente. Faremos a troca ou reembolso integral, incluindo os custos de frete.

Frete de Devolução

Em caso de arrependimento, o frete de devolução fica por conta do cliente. Para produtos com defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta.