Política de Entrega

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado em até 2 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com sua região:

Região Sudeste: 5 a 10 dias úteis
Região Sul: 7 a 12 dias úteis
Região Centro-Oeste: 8 a 15 dias úteis
Região Nordeste: 10 a 18 dias úteis
Região Norte: 12 a 20 dias úteis

Os prazos começam a contar a partir da data de postagem do pedido.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP de entrega e no peso dos produtos. Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir a melhor opção de custo-benefício.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor mínimo em regiões selecionadas. Consulte as condições durante a finalização da compra.

Rastreamento

Você pode acompanhar seu pedido através do código de rastreamento enviado por e-mail. Basta acessar o site dos Correios ou da transportadora responsável.

Endereço de Entrega

Certifique-se de que o endereço de entrega está correto e completo, incluindo número, complemento e ponto de referência. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informações incorretas.

Tentativas de Entrega

A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço, o produto ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias corridos.

Produtos Não Entregues

Se o produto retornar ao remetente por ausência de destinatário ou endereço incorreto, entraremos em contato para combinar um novo envio. Neste caso, poderá haver cobrança adicional de frete.

Problemas na Entrega

Em caso de atraso, extravio ou produto danificado durante o transporte, entre em contato imediatamente através dos nossos canais de atendimento para que possamos resolver a situação.